Gelre stopt met lintjes en keurmerken
Gelre heeft besloten om met ingang van 2020 te stoppen met keurmerken en lintjes. Keurmerken en lintjes zijn niet meer onderscheidend en brengen extra kosten en administratieve lasten met zich mee. Kostbare tijd die Gelre liever besteedt aan het leveren van meer waardegedreven zorg voor onze patiënten.
Keurmerken en lintjes hebben in het verleden een belangrijke bijdrage geleverd aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg door het perspectief van de patiënt centraal te stellen. Maar inmiddels zijn er veel andere manieren om dat te doen. Zoals het meten van zorguitkomsten en de kwaliteit van zorg voor patiënten inzichtelijk te maken.
Amper toegevoegde waarde
Ook onderzoekt Gelre zelf de tevredenheid van patiënten met vragenlijsten, interviews en via het patiëntenpanel. Ook wordt Gelre getoetst door het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg (NIAZ). Patiënten van Gelre geven bovendien aan dat keurmerken en lintjes voor hen amper toegevoegde waarde hebben.
Minder regels, minder administratie
Het verlagen van het aantal keurmerken past binnen het programma ‘Minder regels, minder administratie’ van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ). Dit is bedoeld om de regeldruk en administratielast voor artsen en verpleegkundigen te verminderen. De doelstelling is dat het aantal keurmerken binnen de medisch-specialistische zorg uiteindelijk helemaal gestopt wordt. Gelre stopt met deze keurmerken en lintjes: • Roze lintje • Borstvoedingscertificaat • Freya Pluim • Groene vinkje stomazorg • Groen vinkje kankerzorg • Leven met kanker • Kindvriendelijk ziekenhuis • Neokeurmerk • Vaatkeurmerk • Spataderkeurmerk • Gastvrijheid met sterren • Seniorvriendelijk ziekenhuis