“In de file werd ik al gebeld dat de operatie goed was verlopen”

Zoon deelt een compliment uit aan de OK- en Orthopedie-afdeling voor de professionaliteit en patiëntvriendelijkheid, tijdens de operatie van zijn 93-jarige moeder.

"Vorige week moest mijn moeder met spoed aan haar heup geopereerd worden. Via deze weg wil ik u kenbaar maken dat ik zeer onder de indruk ben geraakt van de professionaliteit en klantvriendelijkheid van uw instelling. Zowel op de Ok als op de afdeling Orthopedie heeft men mijn dementerende moeder van 93 jaar met alle zorg omringd die nodig was. In de file op weg naar het ziekenhuis werd ik zelfs telefonisch op de hoogte gesteld over de gezondheidssituatie van mijn moeder tijdens de operatie. Ik heb dit als zeer plezierig ervaren. Deze afdelingen verdienen dit welgemeende compliment!"