Gelre start voorbereiding
op accreditatie Qmentum

De voorbereidingen voor de accreditatie voor het kwaliteitssysteem Qmentum in september gaan van start. Het doet de wenkbrauwen bij medewerkers fronsen. De werkdruk is al hoog en de audit zorgt voor extra druk.

Bestuurder Elza den Hertog zegt op intranet: “We moeten voorkomen dat we focus leggen op verantwoorden. (…) Mijn bedoeling is dat iedere zorgverlener de normen zelf interpreteert en vanuit eigen deskundigheid kan vertellen hoe hij of zij verantwoordelijkheid neemt voor goede en veilige zorg.”

Bewustwording dus. Dat gebeurt onder meer door zogenoemde tracers. Hierin leren personen en afdelingen van elkaar. In een tracer lopen twee mensen van verschillende afdelingen op weer een andere afdeling. Een frisse blik zorgt voor nieuwe inzichten.